Modulare KI-Lösungen für Ihre Hausverwaltung.

Telefonie, Mieterportal, Schadenmanagement — wählen Sie die Module, die Sie brauchen. Jedes Modul läuft autark. Ihre bestehende Software bleibt. Flowagenten macht sie intelligent.

Unternehmen sparen durchschnittlich 50 % ihrer Prozesskosten
24/7
Erreichbarkeit für Ihre Mieter
Mehr Einheiten pro Sachbearbeiter
Moderne Vernetzung zwischen Mieter, Verwaltung und Dienstleistern

80 % Ihrer Verwaltungsarbeit erledigt sich von selbst.

Ihre Sachbearbeiter verbringen den Großteil ihrer Zeit mit Routineaufgaben: Anrufe entgegennehmen, E-Mails sortieren, Rechnungen prüfen, Mieteranfragen beantworten. Aufgaben, die keine Expertise erfordern — aber Stunden kosten.

Herkömmliche Software digitalisiert Prozesse. KI eliminiert sie. Keine neue Oberfläche — sondern eine intelligente Schicht, die Arbeit erledigt, bevor sie auf dem Schreibtisch landet.

80 % weniger VerwaltungsaufwandVon 50 Stunden pro Woche auf unter 10 — der Rest läuft automatisch.
Routineaufgaben verschwindenAnrufe, E-Mails, Schadensmeldungen, Abrechnungsfragen — erledigt, bevor sie auf dem Schreibtisch landen.
Fokus auf Wachstum, nicht FleißarbeitIhr Team kümmert sich um Eigentümerbetreuung und neue Mandate — statt um Formulare und Telefonate.
KI als Wettbewerbsvorteil24/7 erreichbar, sofortige Reaktion, mehrsprachig — ein Service-Level, das Ihr Wettbewerb nicht bieten kann.
Kein Systemwechsel nötigIntegriert sich in Aareon, DOMUS, Impower — Ihre bestehende Software bleibt, wird nur intelligenter.

Wählen Sie Ihre Module — einzeln oder kombiniert.

Jedes Modul löst einen konkreten Engpass in Ihrer Verwaltung. Sie starten mit einem Modul und erweitern bei Bedarf. Alle Module laufen autark — eine Anbindung an Ihre bestehende Software ist optional.

KI-Telefonanlage

24/7 erreichbar. Anrufe annehmen, Anliegen erfassen, Tickets erstellen, Notfälle weiterleiten.

KI-Schadenmanager

Von der Meldung bis zur Reparatur. Kategorisierung, Handwerker-Matching, Tracking — vollautomatisch.

KI-Mieterportal

Self-Service für Mieter. Dokumente, Schadensmeldungen, Termine, Zählerstände — an einem Ort.

KI-Eigentümerportal

Echtzeit-Dashboard für Eigentümer. Reports, Objektstatus, Mandatstransparenz — automatisch.

KI-Prozessautomatisierung

E-Mail-Triage, Rechnungen, Verträge, Neuvermietung — die unsichtbare Arbeit automatisiert.

Der nächste Schritt? Ein kostenloser KI-Beratungstermin, in dem wir klären, ob die Lösung autark läuft oder an Ihr bestehendes System angebunden wird.

Jeder Mieter bekommt eine Antwort. Sofort.

90% der häufigen Fragen kann die KI direkt lösen. Ihr Team bekommt nur noch die Fälle, die wirklich einen Menschen brauchen.

Telefon
Multi-Channel
Weiterleitung
Rückruf
Transkription
24/7
01
KI-Telefonassistent
Nimmt Anrufe entgegen, erfasst Anliegen, erstellt Tickets. Erkennt Notfälle und leitet sofort weiter. Mehrsprachig: Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch, Polnisch.
Multi-Channel
02
WhatsApp, E-Mail, Web-Chat
Mieter schreiben auf dem Kanal, den sie bevorzugen. Alles landet in einem System. Die KI antwortet sofort — kontextbezogen und mit der richtigen Tonalität.
Smart
03
Intelligente Weiterleitung
Die KI entscheidet: Sofort selbst lösen, Ticket erstellen oder an den zuständigen Sachbearbeiter weiterleiten. Keine verlorenen Anfragen mehr.
Rückruf-Planung
04
Terminierte Rückrufe automatisch organisiert
Mieter wünscht Rückruf? Die KI findet das nächste freie Zeitfenster des Sachbearbeiters, bestätigt dem Mieter und erinnert beide Seiten.
Transkription
05
Jedes Gespräch wird dokumentiert
Automatische Zusammenfassung jedes Anrufs, direkt im Verwaltungssystem hinterlegt. Kein Sachbearbeiter muss mehr nachträglich protokollieren.
KI-Telefonanlage anfragen Unternehmen sparen durchschnittlich 50 % ihrer Prozesskosten

Von der Meldung bis zur Reparatur. Automatisch.

Schadensmeldungen kommen über 5 Kanäle — Telefon, Mail, WhatsApp, Brief, persönlich. Ohne System wird das Chaos. Mit Flowagenten wird das ein Workflow.

Analyse
Matching
Tracking
Eskalation
Dokumentation
KI-Analyse
01
Automatische Kategorisierung
Mieter schickt Foto + Beschreibung. Die KI erkennt: Wasserrohr, Priorität hoch, Klempner nötig. Kategorisiert, priorisiert und ordnet zu — in Sekunden.
Matching
02
Handwerker-Beauftragung
Das System prüft Verfügbarkeiten Ihrer Handwerker, sendet den Auftrag, bestätigt den Termin. Mieter und Sachbearbeiter bekommen sofort Bescheid.
Tracking
03
Status-Updates in Echtzeit
Mieter sieht jederzeit: „Handwerker kommt Dienstag 14 Uhr." Keine Nachfrage-Anrufe mehr. Kein „Ist da schon was passiert?". Transparenz von Anfang bis Ende.
Eskalation
04
Probleme eskalieren automatisch
Kostenüberschreitung, Zeitüberschreitung, Notfall: Die KI erkennt es und informiert sofort die Sachbearbeitung. Kein Schaden bleibt vergessen oder kostet später mehr.
Dokumentation
05
Komplette Historie. Automatisch verwaltet.
Jedes Foto, jede Abrechnung, jede Kommunikation — vollständig dokumentiert und verlinkt. Für HVO, Betriebskostenabrechnung, Dispute oder Reklamationen.
KI-Schadenmanager anfragen Unternehmen sparen durchschnittlich 50 % ihrer Prozesskosten

Mieter finden, was sie brauchen. Ohne anzurufen.

Ein zentrales Portal für Mieter — Dokumente, Schadensmeldungen, Terminbuchung, Zählerstände, FAQ-Chatbot. 75 % weniger Anfragen zum Verwaltungsbüro.

  • Originalbeschaffungskosten (OK), Mietabrechnungen, Betriebskosten, Versicherungen — digital & sofort verfügbar
  • Neues Formular für Schadensmeldungen + Fotoupload — kategorisiert automatisch
  • Terminbuchung für Besichtigungen, Wartungstermine — mit Handwerker-Kalender synchronisiert
  • Zählerstände: Mieter tragen selbst ein, Fehler-Benachrichtigung falls implausibel
  • FAQ-Chatbot antwortet in Echtzeit auf häufige Fragen — kein Anruf nötig
  • Zwei-Wege-Kommunikation: Mieter sendet, Sachbearbeiter antwortet — alles im Portal
KI-Mieterportal anfragen Unternehmen sparen durchschnittlich 50 % ihrer Prozesskosten

Eigentümer wollen Transparenz. Wir geben sie ihnen.

Ein persönliches Dashboard für jeden Eigentümer — Echtzeit-Übersicht aller Objekte, automatische Reports, Entscheidungen auf Basis von Daten statt Bauchgefühl.

Dashboard
01
Echtzeit-Übersicht aller Objekte

Offene Vorgänge, erledigte Aufgaben, Belegungsrate, Leerstand — alles auf einen Blick. Eigentümer loggen sich ein und sehen den aktuellen Stand. Ohne Anruf.

Reports
02
Automatische Eigentümer-Berichte

Monatliche oder quartalsweise Reports generieren sich von selbst. Schadenhistorie, Kostenübersicht, Mieterzufriedenheit — professionell formatiert, per Klick versendet.

Vertrauen
03
Mandate sichern durch Transparenz

Eigentümer, die sehen, dass ihre Verwaltung modern arbeitet, wechseln nicht. Transparenz ist das beste Argument für eine Mandatsverlängerung.

KI-Eigentümerportal anfragen Unternehmen sparen durchschnittlich 50 % ihrer Prozesskosten

Die unsichtbare Arbeit, die keiner sieht — aber alle spüren.

E-Mail-Triage, Rechnungsverarbeitung, Vertragsverwaltung, Mietanpassungen, Betriebskosten-Zuarbeit. Die KI übernimmt, was bisher Stunden gefressen hat.

E-Mail-Triage
Dokumente
Verträge
Neuvermietung
Rundschreiben
E-Mail
01
Intelligente E-Mail-Triage
Die KI liest eingehende E-Mails, kategorisiert nach Dringlichkeit, erstellt Entwürfe für Standardantworten und leitet Komplexes an den richtigen Sachbearbeiter weiter.
Dokumente
02
OCR & Rechnungsverarbeitung
Rechnungen scannen, Daten extrahieren, Kostenart zuordnen, zur Freigabe vorlegen. Handwerkerrechnungen, Nebenkostenbelege, Versicherungsschreiben — automatisch verbucht.
Verträge
03
Vertragsverwaltung & Fristen
Kündigungsfristen, Mietanpassungen, Vertragsverlängerungen — die KI erinnert rechtzeitig und bereitet die nötigen Schreiben vor. Kein Termin geht mehr unter.
Neuvermietung
04
Exposé-Erstellung & Lead-Qualifizierung
Objektdaten eingeben, die KI generiert ein professionelles Exposé. Interessenten werden automatisch qualifiziert und Besichtigungen koordiniert. Statt 5 Stunden: 20 Minuten.
Rundschreiben
05
Automatische Mieter-Benachrichtigungen
Treppenhausreinigung, Wartungstermine, Modernisierungsmaßnahmen — personalisierte Mitteilungen, automatisch versendet über den bevorzugten Kanal jedes Mieters.
KI-Prozessautomatisierung anfragen Unternehmen sparen durchschnittlich 50 % ihrer Prozesskosten

Passt sich Ihrer Infrastruktur an. Nicht umgekehrt.

Alle KI-Module laufen autark — ohne Anbindung an Ihre Hausverwaltungssoftware. Aber wenn Sie den vollen Nutzen wollen, integrieren wir uns nahtlos in Ihr bestehendes System.

Kein Systemwechsel, keine Migration, kein Risiko. Ihre Sachbearbeiter arbeiten weiter wie gewohnt — nur mit einer intelligenten Schicht darüber.

  • Direkte Anbindung an Aareon, DOMUS, Impower, Immoware24, Wodis
  • Bidirektionaler Datenfluss in Echtzeit
  • Alle Kanäle in einem System: Telefon, WhatsApp, E-Mail, Web, App
  • DSGVO, ISO 27001, deutsche Server, AVV, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
  • Vollständiges Audit-Log — Ihre Datenschutzbeauftragte bekommt alles, was sie braucht
  • Setup in 2 Wochen — nicht in 6 Monaten
Integration anfragen Unternehmen sparen durchschnittlich 50 % ihrer Prozesskosten
Unsere KI-Module — auch einzeln buchbar

Klare Module. Klare Preise. Sofort einsatzbereit.

KI-Telefonanlage

Nimmt Anrufe an, versteht Anliegen, erstellt Tickets, leitet Notfälle weiter, plant Rückrufe — rund um die Uhr, in sechs Sprachen.

490 € / Monat
~40 h/Monat = ca. 2.400 € bei 60 €/h Vollkosten
Läuft autark. Integration in Aareon, DOMUS & Co. optional.
Modul anfragen

KI-Mieterportal

Dokumente, Schadensmeldungen, Terminbuchung, Zählerstände, FAQ-Chatbot — alles an einem Ort. Reduziert Anfragen um bis zu 75 %.

690 € / Monat
~55 h/Monat = ca. 3.300 € bei 60 €/h Vollkosten
Läuft autark. Integration in Aareon, DOMUS & Co. optional.
Modul anfragen

KI-Schadenmanager

Vom Eingang bis zur Reparatur vollautomatisch. Kategorisierung, Handwerker-Matching, Tracking, Dokumentation — ein durchgehender Workflow.

990 € / Monat
~70 h/Monat = ca. 4.200 € bei 60 €/h Vollkosten
Läuft autark. Integration in Aareon, DOMUS & Co. optional.
Modul anfragen

KI-Eigentümerportal

Echtzeit-Dashboard, automatische Eigentümer-Reports, Objektstatus, Mandatstransparenz — Vertrauen durch Sichtbarkeit.

590 € / Monat
~25 h/Monat = ca. 1.500 € bei 60 €/h Vollkosten
Läuft autark. Integration in Aareon, DOMUS & Co. optional.
Modul anfragen

KI-Prozessautomatisierung

E-Mail-Triage, Rechnungsverarbeitung, Vertragsverwaltung, Mietanpassungen, Neuvermietung — interne Workflows automatisiert.

790 € / Monat
~60 h/Monat = ca. 3.600 € bei 60 €/h Vollkosten
Läuft autark. Integration in Aareon, DOMUS & Co. optional.
Modul anfragen

Montag, 8:01 Uhr. Ein Wasserhahn tropft.

Ohne Flowagenten

Der typische Ablauf — viele Schritte, viel Zeitverlust, ein frustrierter Mieter.

  • 08:01 — Mieter ruft an. Besetzt.
  • 08:15 — Zweiter Versuch. Notiert auf Zettel.
  • 08:30 — E-Mail an den Klempner. Kein Termin frei.
  • 11:00 — Rückruf beim Mieter. Geht nicht ran.
  • Dienstag — Klempner bestätigt für Mittwoch.
  • Mittwoch — Reparatur. Dokumentation von Hand.
  • Gesamtzeit: 3 Tage. Sachbearbeiterin: 90 Min.

Mit Flowagenten

Der gleiche Vorgang — automatisiert, transparent, in Minuten erledigt.

  • 08:01 — Mieter schreibt WhatsApp + Foto.
  • 08:02 — KI erkennt: Wasserrohr, Priorität mittel.
  • 08:03 — Klempner hat heute 15 Uhr frei.
  • 08:04 — Mieter bekommt Bestätigung.
  • 15:00 — Reparatur. Auto-Dokumentation.
  • 15:30 — Mieter bewertet: Erledigt.
  • Gesamtzeit: 7h. Sachbearbeiterin: 0 Min.

Vom ersten Gespräch bis zum Live-Betrieb.

01
Potenzialanalyse
Wir schauen uns Ihre Verwaltung an: Wie viele Einheiten, welche Software, wo liegt der größte Zeitfresser? In 30 Minuten wissen Sie, was möglich ist.
02
Konfiguration
Wir verbinden Flowagenten mit Ihrem System, trainieren die KI auf Ihre Verwaltung und richten die Kanäle ein — Telefon, WhatsApp, E-Mail, Web.
03
Pilotphase
Starten Sie mit einem Objekt oder einer Aufgabe. Testen Sie, wie Ihre Mieter reagieren. Kein Risiko, keine Bindung.
04
Rollout
Wenn es funktioniert — rollen wir auf alle Objekte aus. Skaliert mit, egal ob 200 oder 2.000 Einheiten.

Gute Frage. Hier die Antwort.

Nein. Flowagenten ist kein Ersatz für Ihre Software — es ist die intelligente Erweiterung. Wir integrieren uns in Aareon, DOMUS, Impower, Immoware24, Wodis und andere Systeme.
Immer. Die KI ersetzt keine Sachbearbeiter — sie gibt ihnen die Zeit für die Gespräche, die wirklich zählen. Jeder Mieter kann jederzeit zu einem Menschen wechseln.
Deutsche Server, ISO 27001, AVV bereit, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, vollständiges Audit-Log. DSGVO-Konformität ist keine Option, sondern Grundvoraussetzung.
Die KI eskaliert bei Unsicherheit immer an Ihr Team. Lieber einmal zu viel nachfragen als einmal zu wenig. Nach vier Wochen kennt sie Ihre Verwaltung besser als ein neuer Mitarbeiter.
Ja. Alle fünf Module — KI-Telefonanlage, KI-Schadenmanager, KI-Mieterportal, KI-Eigentümerportal und KI-Prozessautomatisierung — sind auch einzeln buchbar. Starten Sie mit dem Modul, das Ihren größten Engpass löst, und erweitern Sie später.
Die meisten Verwaltungen sehen in der ersten Woche eine deutliche Entlastung. Nach vier Wochen im Schnitt 60% weniger direkte Mieteranrufe. ROI ist in der Regel nach 2–3 Monaten erreicht.
Casavi und etg24 sind Mieterportale. Flowagenten geht weiter: KI-Telefonassistent, automatische Schadenkoordination, intelligente E-Mail-Triage, Handwerker-Matching. Die Schicht, die wirklich Arbeit abnimmt — nicht nur Informationen bereitstellt.

30 Minuten, die sich auszahlen.

In einer kostenlosen Potenzialanalyse zeigen wir Ihnen, wo in Ihrer Verwaltung der größte Hebel liegt — und wie schnell sich KI für Sie rechnet.

Flowagent
Online
Heute

Hallo! Wie kann ich Ihnen helfen? Fragen Sie mich alles über unsere KI-Lösungen.

Welche KI-Lösung passt zu meiner Arztpraxis?

Für Arztpraxen empfehle ich unseren KI-Telefonassistenten und den Dokumenten-Autopilot: